Как выглядит маршрутная квитанция на самолет. Маршрутная квитанция электронного билета: что с ней делать

Маршрутной квитанцией электронного билета называют свидетельство, подтверждающее покупку авиабилета. Этот вид документа включает в себя информацию о пассажире, месте, времени полёта, пунктах отправления и прибытия, а также информацию о дополнительно предоставляемых услугах и сумму платы за них.
Из-за схожих сведений можно подумать, что квитанция идентична билету, но это не так. Она не заменяет билет, но является его альтернативой при совершении других операций, которые рассмотрены в статье ниже.

Обратите внимание! Наличие чека при полёте – необязательное требование, но иногда пассажир должен предоставить её лицам, проводящим проверку.

В случае, когда документ потерялся, его можно заново распечатать, найдя письмо в электронном ящике. Но если человек случайно удалил письмо или просто не может его найти, нужно обратиться в авиакомпанию. Для этого потребуется паспорт и билетный документ. После подтверждения обращения будет снова выдан талон при регистрации на посадку в самолёт.

Образец квитанции

Как выглядит маршрутная квитанция электронного билета

После заказа билетов на пассажирские самолёты, на электронную почту приходит один авиабилет и свидетельство покупки электронного билета. Для упрощения операции по получению свидетельства нужно заранее зарегистрироваться в электронной почте.

Обратите внимание! Важно наличие маршрутного чека при международных перелётах. Это поможет при получении визы.

На маршрутном талоне печатаются следующие данные:

• фамилия, имя и отчество пассажира;
• маршрут , время отправления-прибытия;
• финансовые сведения (там же указываются налоги и сборы);
• другие сведения об использовании дополнительных платных опций.

Таким образом, на этом талоне указываются сведения о полёте.

Расположение сведений

Когда и зачем необходима квитанция

• При путешествиях за границу квитанции функция – это подтверждение следования маршруту и наличия обратного билета. Это значит, что пассажир не собирается незаконно оставаться в стране на долгое время. Также чек поможет получить визу в посольстве без проблем.

Обратите внимание! В некоторых заграничных странах существуют несколько видов виз, в зависимости от срока пребывания туриста в стране. При предъявлении маршрутной квитанции выдаётся соответствующая виза.

• Во время проверки ожидающих самолёта людей не обязательно предъявлять охране билет. Вместо него предоставляют маршрутную квитанцию.
• Подтверждение сведений о поездке на работе. Например, при подаче документации в бухгалтерский учёт. Подавая документы о поездке, в папку вкладывают квитанцию, заполненную специальную форму отчёта и ждут выплаты финансов.

Обратите внимание! Если электронное свидетельство напечатано на иностранном языке, работодатель в праве потребовать заверенного перевода у нотариуса. Чаще всего заверенный перевод выполняется в течение недели, однако сроки могут изменяться, в зависимости от обстоятельств.

• Функция, о которой знают не все – возможность бронирования места в самолёте заранее, с помощью сайта авиалиний. В таком случае, при регистрировании на рейс пассажиру выдадут специальный документ, подтверждающий право на забронированное место.

Обратите внимание! Опция «выбор места заранее» на авиа может быть платной. Оплата дополнительных услуг включается в маршрутную квитанцию. Данные вводятся в поле дополнительных финансовых затрат.

Общий вид талона-квитанции

Маршрутное свидетельство присылают в письме на электронную почту. При желании талон печатают на листе формата А4, чтобы данные чётко просматривались, если возникнет необходимость проверки.

На маршрутном свидетельстве указываются:

• номер билета;
• код бронирования;
• личные регистрационные сведения пассажира;
• нумерация рейса;
• наименование компании;
• информационная строка о багаже;
• сведения о вылете и местоположении конечного пункта;
• информационные данные об оплате, в которые включены: тариф, сборы и «такса».

Рассмотрим, что содержит каждый вид раздела «дополнительные финансовые затраты».

Тариф – цена на авиабилет. Если в результате полёта пассажир нарушит правила, то в «тарифы» включаются штрафы и денежные сборы.
Сборы – сумма денег за дополнительные опции. Например, за страховку багажа, преждевременный выбор места и т. д.
Такса – налоги, которые берёт компания. Например, денежная сумма за потраченное топливо – «топливный сбор».

Различия между квитанциями

Основные ошибки при оформлении маршрутной квитанции и как их исправить

Маршрут-квитанция электронного билета – тоже документ, поэтому вероятность появления ошибок исключить невозможно. Самая распространённая ошибка – неверно указанные личные данные пассажира (отличающиеся от паспортных данных). Если перелёты совершены внутри России , то проблем с этим обычно не происходит. Подтверждение личности с помощью паспорта «перекрывает» ошибки.

Но в случае, когда авиабилет куплен на заграничный рейс, ситуация обстоит иначе. Первое, что нужно делать – сразу связаться с авиакомпанией или агентством, которое купило билет, и заявить об ошибке. Они обязаны связаться с авиакомпанией и изменить данные, предупредив об этом инциденте проверяющего. В худшем случае пассажира не пустят на борт.

Однако не стоит беспокоиться, если ошибка была сделана на электронном талоне. Это не так страшно по сравнению с электронным билетом. Электронный чек подтверждает проведённую операцию покупки электронного билета, но не представляет сам билет. В аэропорту она не имеет большого влияния, в отличии от билета.

Сайт авиакомпании

Обратите внимание! Пассажира не допустят к самолёту, если предъявлена только маршрутная квитанция, т. е. без билета.

Помните: хоть это свидетельство не обязательно, иногда спросить квитанцию всё-таки могут. Часто показать документ требуют в иностранных аэропортах. При обнаружении неполадок талон будет свидетельством покупки билета. Поэтому важно иметь при себе бумажную печать.

Многие системы обслуживания и продаж сейчас сместились и в виртуальную сферу. Сегодня вы, например, можете купить железнодорожный или авиабилет в любую точку мира за несколько минут, даже не выходя из дома! Подтвердит акт покупки загадочная маршрутная квитанция электронного билета. Какие функции она в себе несет? Является ли заменой обычного билета? Что в ней указано? Эти и другие вопросы мы разберем в статье.

Маршрутная квитанция - что это?

На самом деле все очень просто. Маршрутная квитанция - это документ, который подтверждает покупку вами электронного билета. Она ни в коем случае не является заменой обычного билета! Однако это ценная памятка для пассажира: здесь содержатся данные о нем, времени отправления маршрута, наименовании рейса, багаже, включенных дополнительных услугах и проч.

Обычно после того, как вы прошли процедуру оплаты билета, ж/д или авиакомпания направляет на ранее указанный вами почтовый адрес ее - маршрутную квитанцию электронного билета. В англоязычном варианте название документа будет звучать как itinerary receipt. Допускается и такой вариант, как маршрут-квитанция.

Главные сведения в документе

В зависимости от компании, где вы совершили покупку, информация в документе будет различной, как и его оформление. Однако он неизменно включает в себя следующее:

• Ф. И. О. пассажира.
• Сведения о прошедшей оплате.
• Исчерпывающую информацию о рейсе.
• Сведения о дополнительных услугах.
• Некоторые важные правила полета, проезда.

Для чего она нужна

"Что делать с маршрутной квитанцией?" - вот важный вопрос. Иметь ее при себе по приезде на вокзал/в аэропорт вовсе не обязательно. Регистрация на рейс ведется по паспорту, "заграннику" и иным документам. Но ее ценность не только в ориентации вас по маршруту. Давайте рассмотрим случаи, когда пользу этого документа сложно переоценить:

• Если в зале ожидания слишком строгая охрана, вы можете подтвердить документом, что находитесь в помещении не просто так, а ожидаете свой рейс.
• Нередко именно маршрутная квитанция является основанием для получения визы. Если вы предъявите такой документ на обратный рейс, то подтвердите, что не собираетесь останавливаться в другой стране надолго, что может заметно облегчить процедуру.
• Важен документ и при сдаче отчетных документов в бухгалтерию на вашем месте работы в случае командировки. Нужно заполнить к ней стандартную форму отчета, не забыть приложить посадочный талон, после чего спокойно ждать выплат. Однако если маршрут-квитанция на иностранном языке, то потребуется и заверенный у нотариуса ее перевод.

Если вы по каким-то причинам утеряли этот документ, не беда - вы можете распечатать из письма от авиакомпании сколько угодно копий. Для регистрации и посадки, еще раз отметим, ее наличие не требуется - посадочный талон выдается пассажиру по его паспорту.

Как она выглядит

Распечатав маршрутную квитанцию (стандартно она помещается на листе формата А4), вы увидите перед собой документ со следующими графами и разделами:

• Номер вашего билета.
• Номер и, возможно, дата бронирования.
• Данные о вас: Ф. И. О., дата рождения, номер паспорта, гражданство и проч.
• Номер рейса, места, сведения о багаже, дополнительных услугах.
• Дата, время вылета, город, название аэропорта отбытия.
• Время и дата прилета, населенный пункт, наименование аэропорта прибытия.
• Подтверждение успешно совершенной оплаты.

Если вы за дополнительную плату забронировали определенное место в салоне, оплатили провоз багажа, дополнительной ручной клади, животных, все эти данные тоже должны быть отражены в маршрутной квитанции авиабилета.

Такса, тариф и сборы

Маршрут-квитанция - понятный и довольно простой для восприятия документ, особенно если он составлен на русском языке. Однако все же есть в нем раздел, которые вызывает вопросы у пассажиров - это оплата билета. Так, например, вы внесли одну сумму, а в, скажем, маршрутной квитанции "Аэрофлота" прописаны совсем другие цифры. В чем же дело?

Давайте рассмотрим, какие суммы могут быть здесь указаны и что они значат:

• Тариф - тут должна быть прописана полная стоимость авиабилета. Именно исходя из нее вам начислят штрафы, сборы при обмене или возврате, если таковая возможность существует.
• Такса - в этой графе заключены налоги и сборы, взимаемые авиакомпаний с пассажиров. Самый популярный - топливный сбор. Отметим, что только часть из них вы можете получить обратно в случае возврата билета. Большинство же - фиксированные суммы, которые, увы, при отмене планов вернуть не выйдет.
• Сборы - сюда входит плата за различные дополнительные услуги: страхование, большой багаж, выбор места и проч.

А если ошибка?

Итак, представим ситуацию. Пассажир заполнил все данные онлайн-формы, оплатил железнодорожный или авиабилет. Ему на электронную почту приходит маршрут-квитанция, при ознакомлении с которой он с досадой замечает, что где-то все же умудрился допустить ошибку - в фамилии, имени, номере документа. Что же делать?

Если билет был куплен на внутренний, российский рейс, то проблем появится меньше. С неправильной фамилией вам все равно выдадут посадочный талон. Но все же стоит проконсультироваться по этому поводу в самой компании. А вот если рейс международный, то из-за расхождений в данных вас вполне могут не допустить к полету.

Итак, мы выяснили, что маршрутная квитанция - это не авиабилет и не посадочный талон. С одной ею вас не посадят в самолет или поезд - обязательно нужно предъявить требующиеся документы. Однако маршрут-квитанция - не только полезная памятка, но и многофункциональный документ, который способен помочь даже в получении визы.

С 2006 года появились электронный билет и маршрутная квитанция, а еще спустя два года все авиакомпании обязали предоставлять услуги онлайн регистрации и оформления проездных документов в электронном виде. Пока принятые нововведения вызывают массу вопросов, главный из которых: на e-mail пришла маршрутная квитанция электронного билета. Что с ней делать?

Маршрутная квитанция и информация в ней

Маршрутная квитанция — это официальный документ, подтверждающий приобретение электронного билета. Ее высылают на e-mail после совершения сделки. Маршрут-квитанция, или в английском варианте itinerary receipt, не является обязательным документом для предъявления в аэропорту, но распечатать ее не помешает. На ней указана информация о предстоящем рейсе:

• номер билета;
• ФИО пассажира;
• номер рейса;
• название авиакомпании;
• информация о багаже;
• дата и время полета;
• пункт прилета;
• данные об оплате;
• бронированный код.

Последний пункт важен и содержит информацию о покупке билета. Бронированный код понадобится при онлайн регистрации. Также в маршрут-квитанции указывается тариф, такса и сборы.

Тариф — это базовая стоимость электронного билета. От него исходят в расчетах сборов или штрафов. Такса — это суммы, не подлежащие возврату.

Сборы представляют собой различные удержания, которые авиакомпания не выплачивает при возврате билета. В них, например, входит топливный сбор.

Отличия маршрутной квитанции от электронного билета

Многие пассажиры, в первый раз оформившие покупку авиабилетов через интернет, не могут разобраться: маршрутная квитанция и электронный билет — это одно и тоже или нет?

Что такое маршрут-квитанция, мы уже разобрали — это подтверждение факта приобретения авиабилета через интернет. Но только с ней попасть на борт самолета невозможно. Для этого нужен сам билет как проездной документ и посадочный талон.

Электронный билет, так же, как и обычный, подтверждает сам факт оплаты вами места в самолете на определенный рейс. Без него любой пассажир является зайцем-безбилетником. Посадочный талон оформляется пассажиру в аэропорту после прохождения процедуры регистрации. Этим перечисленные документы и отличаются.

Как пользоваться электронным билетом на самолет

Разница между этими документами хорошо видна на примере покупки авиабилета в Аэрофлоте. Пассажир заходит на сайт Аэрофлота или любого агрегатора, выбирает рейс и оплачивает билет. Его электронная копия остается в системе, а пользователю на почту высылается маршрутная квитанция. Это своеобразный кассовый чек, который большинство покупателей выбрасывают, но некоторые сохраняют. В каких случаях это необходимо, разберем чуть позже. А пока пассажиру нужно распечатать ее и положить вместе с другими документами.

Так выглядит маршрутная квитанция на самолет Аэрофлота:

В аэропорту он предъявляет паспорт, проходит регистрацию и получает посадочный талон. Если пассажир решит пройти онлайн регистрацию, стоит узнать, как получить посадочный талон на самолет по электронному билету. Для этого нужны только номера самого билета и рейса. После заполнения соответствующих полей посадочный талон высылается на электронную почту. Его необходимо распечатать и уже не беспокоиться о прохождении регистрации в аэропорту.

Если посадочный талон не распечатан или его бумажная копия утеряна, восстановить его можно на стойках, предназначенных для самостоятельной регистрации. Эти же номера нужны, чтобы забронировать места в самолете по электронным билетам .

Редко пассажиров ставит в тупик ситуация, когда в маршрутной квитанции нет номера билета. Что делать в этом случае? Можно ничего не делать и сотрудники авиакомпании сами определят ваше место при посадке на борт. Если такой вариант не устраивает, укажите желаемые места на сайте при прохождении онлайн регистрации. В этом случае помните, что за лучшие места в салоне придется доплатить.

В каких случаях маршрут-квитанция может понадобиться

По общим правилам авиаперевозок иметь при себе напечатанную маршрутную квитанцию необязательно. Но бывают такие ситуации, при которых она нужна. Например, ее могут попросить предъявить при входе в аэропорт как доказательство того, что пассажир действительно в ближайшее время улетает.

Также маршрут-квитанция пригодится в путешествиях за границу: она станет залогом того, что надолго пассажир в этой стране не останется. По ней же в посольстве получают визу.

После предъявления маршрутной квитанции в бухгалтерии получают потраченные на перелет деньги, если путешествие совершалось по рабочим делам.

Электронный авиабилет, маршрутная квитанция – какие-то непонятные и пугающие слова, особенно для тех, кто летает не часто. Но на самом деле все очень просто. Давайте разберемся.

Покупать авиабилеты онлайн в последнее время стало довольно обычным действием. Но многие до сих пор относятся с недоверием и некоторой боязнью к покупкам авиабилетов по интернету. А зря! Ведь быстрее, проще и часто гораздо выгоднее.

Что такое электронный авиабилет

Электронный авиабилет или e-ticket – это технология, которая позволяет делать бронирование и покупку билета без оформления на бумаге.

Хранение информации о бронировании и приобретении авиабилета и всех данных авиапассажира осуществляется в электронном виде в базе авиакомпании. И это очень удобно.

Дело в том, что у вас никто не сможет украсть билет, вы его не потеряете и не испортите. Вы не проиграете авиабилет в карты, не забудете его в такси, и ребенок не разрисует вам авиабилет черным маркером. Какая удача!

Бронирование авиабилета на рейс происходит стандартным образом. Единственная разница в том, что информация об авиарейсе выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрутной квитанции.

То есть при покупке авиабилета онлайн, вам на электронную почту авиакомпания присылает маршрутную квитанцию. Это – не билет. Электронный билет на то и электронный, что он находится в электронной базе авиакомпании. При предъявлении паспорта, работник авиакомпании быстро находит ваш билет и регистрирует вас на рейс. Кроме паспорта для регистрации на рейс вам больше ничего не нужно!

Возникает вопрос:

Зачем нужна маршрутная квитанция

Так выглядит маршрутная квитанция. Шрифт и абзацы могут отличаться, в зависимости от авиакомпании, но в целом все будет так, как на рисунке.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о рейсе:

• номер вашего авиабилета
• подробная информация о перелете – время в пути, пункты прибытия и отправления и т.п.
• стоимость авиабилета
• номер авиарейса
• точная дата и время перелета
• название аэропорта
• ваши паспортные данные

Полезно эту маршрутную квитанцию распечатать и взять с собой в дорогу. Вдруг вы забудете номер рейса или время отправления, а доступа в интернет не будет и вы не сможете посмотреть свою электронную почту. А еще проще сканировать на телефон. В общем, сохраните маршрутную квитанцию там, где вам удобно.

Когда еще может пригодиться маршрутная квитанция

1. При получении визы в посольстве вам достаточно будет предъявить маршрутную квитанцию. Ведь это – подтверждение того, что электронный авиабилет вами приобретен.
2. При оплате командировок маршрутной квитанции также будет достаточно. Только нужно будет вместе с ней еще предъявить посадочный талон.
3. Иногда служащие аэропорта могут попросить вас показать вашу маршрутную квитанцию. Это бывает в некоторых странах. Например, в аэропорту Гоа грозные индийские усатые служащие перед входом в аэропорт проверяют наличие маршрутной квитанции.

И напоследок. Если вы интересуетесь электронными авиабилетами и маршрутными квитанциями, значит явно куда-то намылились! Вам в помощь карта самых дешевых авиаперелетов.