Robotu žurnālisti: kur un kā tos izmanto? Piezīme par zemestrīcēm un tektoniskām nobīdēm

Apmēram trešā daļa no Bloomberg News publicētā satura tiek veidota, izmantojot automatizācijas tehnoloģiju. Katru ceturksni šī sistēma, ko sauc par Cyborg, palīdz izveidot tūkstošiem rakstu par uzņēmuma finanšu pārskatiem.

Programma apstrādā ziņojumu tā izdošanas brīdī un apkopo ziņas ar svarīgākajiem skaitļiem un faktiem. Un atšķirībā no žurnālistiem, kuriem darbs pie šādām publikācijām šķiet garlaicīgs un vienmuļš, viņa nesūdzas.

Precīza un nenogurstoša Kiborga palīdz Bloomberg sacensties ar Reuters, izdevuma galveno konkurentu ātro biznesa ziņu jomā. Bloomberg galvenais redaktors Džons Miklveits uzskata, ka finanšu tirgi ir vadošie mākslīgā intelekta izmantošanā, lai sniegtu jaunāko informāciju.

Robotu reportieri arī diezgan labi prot rakstīt stāstus par mazo beisbolu ziņu aģentūrai Associated Press, vidusskolas futbolu laikrakstam The Washington Post un zemestrīcēm laikrakstam The Los Angeles Times.

Pagājušajā nedēļā laikraksts The Guardian Australia publicēja pirmo rakstu, ko šī iekārta ir kopīgi sarakstījusi. Runa bija par to, cik daudz finansējuma valdība atvēlēja savām politiskajām partijām. Un Forbes nesen ziņoja, ka testē rīku ar nosaukumu Bertie, kas var izveidot melnrakstus un rakstu veidnes.

Tomēr eksperti saka, ka mākslīgais intelekts vēl neapdraud dzīviem žurnālistiem. Drīzāk automatizācija ļaus cilvēkiem vairāk laika veltīt jēgpilnākam darbam.

“Žurnālista darbs ir radošs, tas ir saistīts ar zinātkāri, stāstu un lietas būtību,” saka Liza Gibsa, A.P. ziņu partnerību direktore. "Mēs vēlamies, lai žurnālisti tērē savu enerģiju."

A.P. - viena no pirmajām publikācijām, kas vērsās pēc palīdzības pie tehnoloģijām. 2014. gadā tas noslēdza darījumu ar Automated Insights, teksta ģenerēšanas programmatūras izstrādātāju, kas katru gadu veido miljoniem ģenerētu stāstu. Associated Press, tāpat kā Bloomberg, to izmantoja stāstiem par finanšu pārskatiem. Pēc darījuma ar Automated Insights izdevums sāka publicēt nevis 300, bet 3700 pārskatu rakstus ceturksnī.

The Washington Post ir robots žurnālists Heliografs. Viņš demonstrēja savu darbu 2016. gada vasaras olimpiskajās spēlēs un tajā pašā gadā notikušajās ASV prezidenta vēlēšanās. Pagājušajā gadā izdevums ieguva Global Biggies Awards balvu kategorijā “Labākais robotu lietojums”, kas atzīst progresu lielo datu un mākslīgā intelekta izmantošanā.

Džeremijs Gilberts, The Washington Post stratēģisko iniciatīvu direktors, apgalvo, ka publikācija izmantoja arī AI, lai reklamētu rakstus noteiktos reģionos (tas ir, ģeogrāfisko mērķauditorijas atlasi).

Protams, robotu žurnālistu darbs nav nevainojams. Programma var iegūt datus no finanšu pārskata bez pārbaudes, lai gan uzņēmumi, iespējams, ir apkopojuši tos tā, lai izgreznotu savus sasniegumus. Bloomberg cenšas uzlabot Cyborg, lai programma nepieļautu šādas kļūdas.

Hilarija Meisone, Cloudera mašīnmācības ģenerāldirektore, uzskata, ka mākslīgais intelekts var palīdzēt pētnieciskajā žurnālistikā.

"AI var atklāt anomālijas un modeļus, analizējot datus," viņa teica. "Un dzīvs žurnālists spēj saprast, ko tie varētu nozīmēt."

The Wall Street Journal un Dow Jones tehnoloģijas palīdz veikt uzdevumus, sākot no interviju pārrakstīšanas līdz " " atpazīšanai.

The New York Times saka, ka pagaidām nevēlas publicēt programmatūras ģenerētus rakstus, taču teica, ka izmanto AI, lai personalizētu biļetenus, regulētu komentārus un atpazītu attēlus, lai digitalizētu savu rakstu arhīvu.

Tehnoloģiju attīstība jau daļu mediju speciālistu ir likusi bez darba, piemēram, Linotype operatori savulaik pazuduši. Taču žurnālisti un redaktori vēl nebaidās, ka programmas viņiem maksās darbu.

Kopumā attieksme pret AI žurnālistikā ir pozitīva. Frančesko Markoni no The Wall Street Journal salīdzināja AI ar telefona parādīšanos. "Tas sniedz jums lielāku piekļuvi un iespēju ātrāk iegūt informāciju," viņš teica. – Tā ir jauna joma, bet tehnoloģijas mainās. Šodien uzmanības centrā ir AI, rīt - blokķēde, pēc 10 gadiem - kaut kas cits. Vienīgais, kas nemainās, ir žurnālistikas standarti.

Mark Ziontz, Automated Insights vadītājs, uzskata, ka mašīnas tuvākajā laikā nespēs aizstāt cilvēku reportierus un redaktorus. Viņš atzina, ka ieteicis savai meitai, kura strādā par žurnālisti, iepazīties ar šo tehnoloģiju. "Ja jūs nemācāties un nepielāgosities jauniem apstākļiem (neatkarīgi no tā, kurā jomā jūs strādājat), jums būs grūti veidot karjeru," viņš teica.

Ziņu organizācijā Patch AI palīdz 110 reportieriem un neskaitāmiem ārštata darbiniekiem atspoguļot jaunākās ziņas, jo īpaši visus laikapstākļus. Pagājušajā nedēļā Patch ir izlaidusi 3000 ar mašīnu ģenerētu ziņu.

Tehnoloģijas ne tikai ļaus žurnālistiem veikt interesantāku darbu, bet arī atvieglos redaktoru darbu. Kā atzīmēja Patch izpilddirektors Vorens Sentdžons, AI radītajos rakstos nav drukas kļūdu.

Robotiskās ierīces ieņem arvien vairāk nišu, draudot izspiest cilvēku speciālistus lielākajā daļā profesiju. Pastāv uzskats, ka mākslīgā intelekta sistēmas nekad nemācīsies tikai vienu – radošumu.

Savukārt, nododot amatniecības uzdevumus robotiem, cilvēkiem būs iespēja sevi realizēt interesantākās un patīkamākās jomās.

Turpinot tēmu par robotu žurnālistiem, par kuru mēs runājam, aplūkosim konkrētus piemērus AI ieviešanai mediju sfērā.

Robotu žurnālistu priekšrocības un trūkumi

Iepriekšējā rakstā strādājām pie Wordsmith platformas, kuru izmanto ziņu aģentūra Associated Press. Šis Automated Insights produkts pētījumos uzrādīja rezultātus, kas lielā mērā pārsniedza tradicionālās žurnālistikas iespējas. Papildus tam, ka aģentūra par 900% palielināja regulāri pārskatāmo uzņēmumu skaitu ienākumu ziņā, bija iespējams arī uzlabot kvalitāti.

No 12 vērtēšanas kritērijiem programmatūras risinājums pārspēja žurnālistus septiņos punktos, un tikai viens no tiem bija negatīvs:

• tēlainība;
• lietderība;
• informācijas saturs;
• precizitāte;
• objektivitāte;
• tieksme uz uzticēšanos;
• garlaicīgi.

Ja cilvēkam ir nosliece uz subjektivitāti, tad viņam tas tiek liegts, viņš nespēj vadīties pēc emocijām. Ja programma tiek pareizi uzturēta, AI nekad neatkārtos pieļauto kļūdu. Turklāt, veicot labāku analīzi, mākslīgais intelekts var labāk saskaņot faktus un sakritības, atrodot stāstus, kurus žurnālists varētu palaist garām.

Taču cilvēku rakstītiem tekstiem ir arī savas priekšrocības. Saskaņā ar pētījumu tie ir:

• savienojamība;
• prezentācijas kvalitāte;
• saprotamība;
• patīkami lasīt;
• interesantība.

Pēc ekspertu domām, roboti nekad neiemācīsies efektīvi paņemt un apstrādāt preces. Viņi nespēj identificēt jautājumus, kas attīsta tēmu, vai atpazīst sarkasmu. AI vislabāk sevi parāda, rakstot tos materiālus, kuriem nepieciešams tikai faktu salīdzinājums un to turpmākā analīze.

Piemēram:

• finanšu pārskati;
• noziegumu ziņojumi;
• laika prognoze;
• satiksmes situācijas atspoguļojums;
• sporta apskati.

Robotu žurnālistu rakstītie materiāli un viņu analītisko publikāciju kvalitāte ir virs vidējā līmeņa. Nav pārsteidzoši, ka daudzas lielas publikācijas jau izvēlas iesaistīt AI šādos materiālos.

Populārākie robotu žurnālisti

Galvenais Wordsmith platformas konkurents ir Narrative Science uzņēmuma attīstība, kas kļuva slavena ar publikāciju Los Angeles Times tālajā 2014. gadā. Kopš tā laika programma ir radījusi cilvēkiem nereālus teksta apjomus, un tās algoritms ir uzlabots.

Vēl viena zvaigžņu robotu žurnāliste ir Heliografs, kurš “strādā” laikrakstā The Washington Post. 2016. gada vēlēšanu laikā viņš sagatavoja vairāk nekā 500 publikācijas. Ievērības cienīgs ir tas, ka uzņēmuma vadība neplāno monopolizēt savu robotu, bet apsver iespējas iznomāt ierīci konkurējošiem izdevumiem, piemēram, Chicago Tribune un Los Angeles Time.

Vēl viena robota žurnālista, vārdā Syllabs, popularitāte ir saistīta ar vēlēšanu sacīkstēm. 2015. gadā šis uzņēmums kopā ar laikrakstu Le Monde 4 stundu laikā sagatavoja 150 tūkstošus tekstu par reģionālo vēlēšanu rezultātiem Francijā. Pirmais šīs programmas prototips tika izveidots tālajā 2011. gadā, un 2015. gadā Syllabs jau bija pilnībā gatavs darbam. Tas var radīt tekstu franču, angļu un spāņu valodā, un jaunas valodas pievienošana ir diezgan vienkārša.

Teksta veidošanas ātrumā līderis bija ķīniešu robots, ko izstrādājuši Pekinas universitātes speciālisti. Viņš tikai 1 sekundē uzrakstīja 300 vārdu garu gabalu laikrakstam Southern Metropolis Daily.

Taču robotu žurnālistu darbā ne viss ir tik perfekti, viņi arī reizēm kļūdās. Piemēram, 2015. gadā algoritms sagatavoja pārskatu par Netflix finansiālo stāvokli. Izmantojot oficiālo Q2 ziņojumu, AI rakstīja, ka uzņēmuma akcijas nokritās par 71%, nepildot investoru cerības. Faktiski Netflix akcijas gandrīz dubultojās, tās vienkārši sadalījās. Robots žurnālists šo faktu nevarēja ņemt vērā, savukārt cilvēks situāciju būtu sapratis.

Robotu žurnālisti: ekspertu viedoklis

"Kādu dienu pienāks diena, kad mašīna iegūs Pulicera balvu"- Kriss Hamonds (Stāstījumu zinātne).

“Robotu žurnālisti jau ir izauguši, lai tos uzskatītu par pilntiesīgu ziņu mediju kopienas daļu. Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk vai nē, mūsu nozare ir šīs parādības priekšgalā.- Laurence Dierickx (Universite Libre de Bruxelles).

“Pateicoties automatizācijai, mēs katru ceturksni sagatavojam aktuālus ienākumu pārskatus par 4 tūkstošiem uzņēmumu, kamēr iepriekš to skaits bija ap 400,”- Džastins Maierss (Associated Press)

Apkopojot, mēs atzīmējam, ka robotizētās žurnālistikas virziens ir ārkārtīgi daudzsološs un aktīvi attīstās. Līdz 2016. gadam bija 11 uzņēmumi, kas izstrādāja AI sistēmas medijiem, un to skaits strauji pieaug. Pētījumu aģentūra Gartner prognozē, ka līdz 2018. gadam piekto daļu no visa biznesa satura veidos algoritmi.

Tomēr nav jābaidās no žurnālistikas pilnvērtīgas pārņemšanas no robotu puses. Jomās, kurās nepieciešams radošums un ārprātīga domāšana, joprojām būs vajadzīgs cilvēka ieguldījums.

Zinātnieki jau ilgu laiku ir mēģinājuši padarīt robotus žurnālistus. Ir arī reāls sasniegums matemātisko algoritmu izmantošanā ziņošanai. Robots apstrādā satiksmes situācijas, laika prognozes, atskaites un citas ziņu tēmas. Faktiski jebkurus datus var pārvērst saskaņotā tekstā, nododot materiālu lasīšanai un publicēšanai.

Šo tehnoloģiju jau ilgu laiku ir izstrādājuši zinātniskie uzņēmumi. Saistībā ar progresu attīstībā turpinās diskusijas par iespējamo konkurenci starp robotiem un īstiem žurnālistiem.

Kiberžurnālists pret biožurnālistu

Datorzinātne joprojām veido milzīgu daļu no žurnālistikas jēdziena. Informācijas vākšanas, apstrādes un turpmākās publicēšanas process ir diezgan robotisks. Bet žurnālists kā cilvēks vairāk vajadzīgs dialogam ar sabiedrību. Personības klātbūtne padara žurnālistiku dzīvu, un šo aspektu nevar aizstāt ar robotu.

Precizitāte ir svarīga, strādājot ar informāciju, it īpaši, ja dati ir atlasīti algoritmiski. Roboti pieļauj ievērojami mazāk kļūdu nekā cilvēki, kas vāc datus manuāli. Programma rūpīgi apstrādā kanālus un avotus un var salīdzināt datus ar vēsturisko informāciju.

Pareizāk tiek identificētas galvenās tendences, tiek ņemta vērā blakus informācija, pēc kuras tiek veidotas frāzes un teikumi. Nepieciešama mazāka pielāgošana. Bet, ja kļūdas vaininieks bija algoritms, cilvēkam jāiejaucas kodā vai jāpārstrādā programma.

Veidojot stilu, nepieciešama papildu ētika, kas prasa cilvēka iejaukšanos. Galu galā robota vārdu krājumā ir iespējams iekļaut dažādus žargonus. Tikai cilvēka rīcības brīvība var algoritmam pievienot aizliegtas vai atļautas metodes. To pašu var teikt par notikuma atspoguļojuma objektivitāti, ko regulē cilvēki. Jūs nevarat piespiest robotu būt objektīvākam par žurnālistu. Lai gan automatizētu sistēmu var apmācīt prezentēt tēmu.

Robots spēj ģenerēt līdz diviem tūkstošiem rakstu sekundē, ko nevar salīdzināt ar cilvēka darbu. Turklāt šādām publikācijām nav animācijas autora. Dažādi viedokļi apstājas pie tā, ka katram žurnālistam ir jāzina, kā darbojas roboti. Un arī cik viņi ievēro profesionālo ētiku, palīdzot preses darbā.

Robožurnālistika, trešais drauds

Ņemot vērā žurnālistikas pilnīgas robotizācijas iespējas tuvākajās desmitgadēs, žurnālista profesijas likvidēšana nav gaidāma. Robots var atbildēt tikai uz jautājumiem, un tikai reāli cilvēki ir patiesi ieinteresēti situācijā. Internets žurnālistiem ir atņēmis autorību, mūsdienu mārketingam vispār nav vajadzīga mediju palīdzība. Un tagad nāk draudi #3 no automatizētās preses.

Mūsdienu lasītāji var neapzināties, ka daļu ziņu apkopojuši roboti. Cilvēki neiejaucas šajā procesā. Tādā veidā programmas var apstrādāt daudzus tūkstošus ceturkšņa peļņas pārskatu. Video ģenerēšanas platforma sagatavo simtiem ziņu klipu un augšupielādē tos vietnēs un televīzijā.

Roboti ir ļoti efektīvi un spēj analizēt un sagatavot daudz vairāk ziņojumu nekā žurnālisti.

Profesionāļi ir nedaudz nervozi un noraizējušies par iespēju zaudēt darbu. Taču, ņemot vērā tūkstošiem robotu radīto stāstu, nav ziņots par profesionāliem reportieriem par darba zaudēšanu.

Piezīme par zemestrīcēm un tektoniskām nobīdēm

Roboti var būt noderīgi, brīdinot par gaidāmajām zemestrīcēm. Ir labi zināms gadījums, kad robots Kalifornijā publicē rakstu par līdzīgu dabas katastrofu. 3 minūtes pēc notikuma avīzē parādījās ziņa ar datumu, norādot darbības rādiusu un trieciena stiprumu. Piezīme tika parakstīta ar algoritmu, kas bija vienīgais neparastais fakts.

Aiz tā stāv žurnālists, kurš izmantoja savu programmu, lai rakstītu rakstus. Pamostoties no trīsām, viņš atklāja, ka dators jau ir izveidojis zīmīti. Viņam atlika tikai nospiest pogu, nosūtot rakstu publicēšanai. Ir pierādīts, ka izstrādātās programmas ir diezgan spējīgas analizēt datus par zemes garozas kustībām, nodot tos presei.

Ģeneratīvā žurnālistika

Mūsdienu programmatūru var izmantot ikviens, lejupielādējot to savā datorā. Piemēram, ar robotu žurnālistu tiek ražotas spēles. Ir platformas, kas nodrošina šādas programmas un sistēmas dažādām organizācijām. Tie ir automātiskie rakstu ģeneratori par peļņas atskaitēm, sportu vai izglītības iestādēm. Amerikā šo tehnoloģiju jau labu laiku izmanto lielas ziņu aģentūras un meklētājprogrammas.

Viena no automatizācijas metodēm ir "zaru ceļu" izveidošana. Tiek pievienoti paredzētie teksta elementi no atsevišķiem vārdiem līdz veselām sadaļām. Daži no tiem tiek izmantoti vajadzīgajā rakstā vai ziņojumā, bet citi tiek dzēsti. Lietotājs programmā ievada rezultātus, piemēram, sporta atskaites vai finanšu pārskatus.

Pamatojoties uz datiem, tiek veidotas filiāles, kas ir pakļautas tālākai konstrukcijai un attīstībai verbālās konstrukcijas veidā. Šī atskaites struktūra ir pamats daudziem rakstiem, no kuriem katrs būs unikāls atkarībā no ievadītajiem datiem.

Divi argumenti par robota nepiemērotajām spējām

Vai ir a robotu "trūkumi". veidojot ziņas? Tehnoloģiju kritika neapšaubāmi ir klāt. Piemēram, interneta lietotājiem tika lūgts balsot par robotu un žurnālistu rakstiem. Saskaņā ar rezultātiem cilvēka raksts izrādījās bagātāks un pievilcīgāks.

Ir diskusijas, ka robots nevar atdarināt cilvēka stilu un arī parādīt sapratni. Debates nav bez pamata, lai gan robotu ražotāji apgalvo, ka robotizētu rakstu var stilizēt tā, lai tas atgādinātu īsta žurnālista rokrakstu.

Robožurnālistikas ceļvedis

Daži uzņēmumi, kas izstrādā un ražo robotus žurnālistikai, apgalvo, ka uzņēmums koncentrējas uz personalizētu informāciju. Platforma necenšas izveidot vienu rakstu, ko lasītu masas. Tomēr tas var sagatavot daudzus ziņojumus, kas attiecas uz visiem un atbilst individuālajām vēlmēm. Raksts būs pateicoties tajā ieguldītajiem datiem un lietotāja vajadzībām, kuras viņš gaida un patērē.

Papildus viena raksta daudzpusībai ir arī programmas vairāku atskaišu izveidei. Ražotāji plāno ņemt vērā apsvērumus un

Roboti var būt žurnālisti un dzejnieki, bet nē, viņi var būt godalgoti rakstnieki; pasaule tam nebija gatava. Zinātnieki no Japānas izdarīja kaut ko neticamu

Roboti ienāk galvenajā literatūrā. Literatūras konkursā Japānā mākslīgā intelekta rakstītais romāns ieņēma otro vietu. Turklāt konkursā piedalījās gandrīz 1,5 tūkstoši autoru, no kuriem lielākā daļa ir dzīvi rakstnieki.
Vai roboti spēj aizstāt rakstniekus cilvēcei?

Diemžēl mēs nevaram citēt robota darbu, kas guvis šādus panākumus. Tas bija japāņu literatūras konkurss. Tāpēc vispirms tas ir jātulko krievu valodā. Bet pirms tam izlem, kurš to darīs – robots vai cilvēks? Zīmīgi, ka mākslīgā intelekta radīšana sasniedza tikai otro vietu. Kā atzīmēja konkursa žūrija, robotam pietrūka mākslas, lai aprakstītu varoņu personības. Un tas ir viens no nedaudzajiem robotu rakstītāju trūkumiem salīdzinājumā ar cilvēkiem.

Maksims Krongauzs filologs "Pēdējo desmitgažu laikā progress ir bijis milzīgs. Mūsu vienīgais pēdējais pluss, ja vēlaties, ir tas, ka mēs, cilvēce, pareizāk sakot, mūsu ģēniji, varam pārdot pavisam neparastus tekstus. Lietas, kas vēl neeksistēja. Un roboti un atbilstošās programmas ir balstītas uz esošajiem tekstiem un esošajām veidnēm.

Roboti jau ilgu laiku sit cilvēkus šahā. Nesen mākslīgais intelekts pārspēja cilvēku ķīniešu dambretē - Go, spēle, kurā nevar visu aprēķināt. Bet literatūra ir dievība, iedvesma, asaras un mīlestība. Te pagaidām robotam rakstniekam var dot tikai algoritmu kvalitatīva literāra darba radīšanai. Bet viņi vēl nevar pārsniegt programmu. Tomēr mākslīgā domu meistara radītāji apliecina, ka agri vai vēlu viņi šo trūkumu izlabos. Yandex dzejnieks robots rīkojas pavisam vienkārši, rīmējot interneta lietotāju pieprasījumus un deklamējot tos:

“Dziesmas “What do you need?” akordi

Iet uz muzejiem lietū.

Krievija pirmā puse Kanāda.

Ejam uz kino, ejam, ejam.

Kurš ir čempions, kurš zaudētājs?

Kanāda - mēs. Kanāda, Kārli!

Ņemot vērā, ka dziesmu teksti ir pilni ar jautājumiem, uz kuriem bieži vien nav atbilžu, Yandex autopoets raksta diezgan daudz dzejas sev. Salīdzinājumam, izmantojot pirmo tiešsaistes pakalpojumu, ar kuru mēs sastapāmies, mēs robota balsī izteicām fragmentu no nejauši izvēlēta Velimira Hļebņikova darba:

“Vajā - kas, kā es varu zināt?

Jautājums: cik daudz skūpstu ir dzīvē?

Rumānija, Donavas meita,

Vai arī gadu dziesma par polkas šarmu, -

Ieskrienu mežos, aizās, bezdibenēs

Un tur es dzīvoju cauri putnu dūkoņiem,

Asmeņi spīd kā sniega kūlis.

Fakts paliek fakts: roboti ir iemācījušies rakstīt labus literārus darbus. Viņu grāmatas pārdod veikalos, kāds tās pērk un lasa. Tajā pašā Japānas konkursā piedalījās gandrīz 1,5 tūkstoši autoru. No tiem bija tikai 11 roboti, pārējie bija cilvēki. Un tomēr tas nenozīmē, ka mākslīgais intelekts cilvēkiem drīz aizstās dzīvos rakstniekus un dzejniekus. Tas drīzāk nozīmē, ka patiesi izcili literāri darbi joprojām ir ļoti reti. Pasaule nav apgriezusies kājām gaisā, tu vari turpināt savu dzīvi.